Términos y condiciones

Términos y Condiciones de 5yMail

Bienvenido a The 5yMail.Com. Estos Términos del Servicio (los "Términos") rigen su acceso y uso del sitio web de 5yMail, los servicios de correo electrónico, los servicios de correo electrónico anónimo, los alias, los servicios de reenvío, los servicios SMTP, las API, las aplicaciones, el software, la infraestructura y los productos y servicios relacionados (en conjunto, el "Servicio") prestados por la empresa que opera The 5yMail.Com ("5yMail", "nosotros" o "nuestro").

Al acceder al Servicio, registrarse, realizar una compra o utilizar el Servicio, usted acepta quedar legalmente vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no puede utilizar el Servicio.

Determinadas funciones o productos pueden estar sujetos a condiciones adicionales, políticas específicas del servicio o requisitos técnicos. Dichas condiciones adicionales se incorporan a estos Términos por referencia. La sección 5 establece nuestras normas de uso aceptable y la sección 13 explica cómo tratamos la información personal.

1. Descripción del Servicio

5yMail presta servicios de comunicación electrónica orientados a la privacidad, incluidas direcciones de correo electrónico anónimas o seudónimas, envío y recepción de correo electrónico, alias, reenvío, servicios SMTP, API y funciones de comunicación relacionadas.

El Servicio está diseñado para permitir que los usuarios se comuniquen sin revelar necesariamente a los destinatarios su dirección de correo electrónico personal u otra información identificativa.

Significado importante de "anónimo"

Las referencias a "anónimo", "100% anónimo", "correo electrónico anónimo", "privado" o términos similares, dondequiera que aparezcan en nuestro sitio web o en el Servicio, describen únicamente la información que puede ser visible para los destinatarios u otros usuarios.

No significan que 5yMail carezca de información técnica, de seguridad, de la cuenta, de pagos o de otro tipo sobre un usuario.

Recopilamos y conservamos la información necesaria para operar, proteger, mantener y mejorar el Servicio, resolver incidencias, prevenir abusos, procesar pagos, cumplir obligaciones legales y proteger el Servicio y a sus usuarios, tal como se describe en la sección 13. Esto incluye la dirección IP utilizada para enviar cada mensaje, junto con las fechas, las horas y los detalles del mensaje.

El anonimato frente a los destinatarios no protege las conductas ilícitas. Podemos divulgar información que identifique a un usuario, como direcciones IP y datos de la cuenta, en respuesta a un proceso legal válido, tal como se describe en la sección 15.

No garantizamos que ningún usuario sea total o permanentemente imposible de identificar.

2. Requisitos

Debe tener al menos 18 años, o la mayoría de edad del lugar donde reside si esta es superior, para utilizar el Servicio.

Solo puede utilizar el Servicio si la legislación aplicable le permite celebrar un contrato vinculante.

No puede utilizar el Servicio si dicho uso está prohibido por la legislación o la normativa aplicable.

No puede utilizar el Servicio si se encuentra o reside habitualmente en un país o región sujeto a sanciones integrales de los Estados Unidos, o si figura en alguna lista de partes restringidas del Gobierno de los Estados Unidos, como la Lista de Nacionales Especialmente Designados (SDN) de la OFAC. No utilizará el Servicio infringiendo las leyes de control de exportaciones o de sanciones de los Estados Unidos u otras leyes aplicables.

Si utiliza el Servicio en nombre de una empresa, organización u otra entidad jurídica, declara que tiene autoridad para obligar a dicha entidad conforme a estos Términos.

3. Cuentas

Determinadas funciones requieren el registro de una cuenta.

Usted se compromete a proporcionar información exacta cuando se le solicite y a mantener la información de su cuenta razonablemente actualizada.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus contraseñas, credenciales de autenticación, claves API, credenciales SMTP, información de recuperación y demás credenciales de la cuenta.

Debe notificarnos sin demora si cree que su cuenta o sus credenciales se han visto comprometidas.

No puede:

• acceder a la cuenta de otro usuario sin autorización;
• compartir o transferir una cuenta cuando el servicio correspondiente lo prohíba;
• crear cuentas con fines fraudulentos;
• crear cuentas para eludir una suspensión o cancelación;
• utilizar la identidad o las credenciales de otra persona sin autorización; o
• utilizar métodos automatizados para crear cuentas infringiendo nuestros límites o políticas.

Podemos suspender o exigir una nueva verificación de las cuentas que consideremos razonablemente comprometidas, fraudulentas, abusivas o utilizadas en infracción de estos Términos.

4. Uso personal y comercial

Algunas funciones de 5yMail pueden estar destinadas al uso personal, mientras que otros productos o planes pueden permitir el uso comercial, profesional, SMTP, API u otros usos empresariales.

La descripción del producto, el pedido, la suscripción, el contrato de servicio o las condiciones adicionales aplicables determinan si se permite el uso comercial.

Nada de lo dispuesto en estos Términos autoriza el spam, el correo masivo no solicitado, el phishing, el fraude, las comunicaciones engañosas ni ninguna otra actividad prohibida.

Cuando exista un contrato comercial o empresarial independiente, dicho contrato prevalecerá en la medida en que entre en conflicto con estos Términos.

5. Uso aceptable

Usted se compromete a utilizar el Servicio únicamente con fines lícitos y de conformidad con estos Términos.

No puede utilizar, intentar utilizar ni ayudar a otra persona a utilizar el Servicio para:

6. Encabezados de correo electrónico e información del remitente

No puede falsificar, alterar, manipular ni modificar de forma engañosa los encabezados de correo electrónico, la información de enrutamiento, la información del remitente, la información del dominio ni otra información técnica asociada a un mensaje.

No puede utilizar el Servicio para crear información engañosa en los campos From, Reply-To o Message-ID, ni información de enrutamiento, de dominio o de autenticación engañosa, con fines fraudulentos o ilícitos.

Cuando corresponda, el correo electrónico comercial debe cumplir la legislación aplicable sobre la veracidad de los encabezados, las líneas de asunto, la identificación, la dirección física y los mecanismos de baja.

Los usuarios son responsables de la legalidad de los mensajes que envían a través del Servicio.

El uso de una dirección anónima o seudónima no autoriza el uso de información de remitente engañosa o fraudulenta.

7. Correo electrónico comercial y CAN-SPAM

Si utiliza el Servicio para enviar correo electrónico comercial, es responsable de cumplir la legislación y la normativa aplicables, incluida la Ley CAN-SPAM de los Estados Unidos cuando corresponda.

Entre otros requisitos, las leyes aplicables al correo electrónico comercial pueden imponer exigencias relativas a:

• la exactitud de la información de los encabezados;
• líneas de asunto no engañosas;
• la identificación de los mensajes comerciales;
• una dirección postal física válida;
• mecanismos de baja operativos;
• el respeto de las solicitudes de baja; y
• la supervisión de los terceros que actúan en su nombre.

La FTC (Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos) señala que la Ley CAN-SPAM se aplica a los mensajes comerciales y que las empresas no pueden eximirse simplemente por contrato de su responsabilidad por las actividades de marketing por correo electrónico realizadas en su nombre.

5yMail puede imponer requisitos o restricciones adicionales al correo electrónico comercial y masivo.

8. Servicios SMTP y API

Cuando se ofrezcan funciones SMTP o API, los usuarios deben cumplir todos los límites y requisitos técnicos aplicables del Servicio.

No puede utilizar los servicios SMTP o API de 5yMail para:

• operar un relé abierto;
• enviar campañas de phishing;
• enviar malware;
• distribuir spam;
• eludir los sistemas de reputación de los proveedores;
• sortear el bloqueo de los destinatarios;
• rotar cuentas, credenciales, dominios o direcciones IP para eludir las medidas de cumplimiento;
• ocultar a 5yMail una actividad prohibida;
• abusar de infraestructuras de terceros; o
• infringir de cualquier otro modo estos Términos o la legislación aplicable.

Podemos imponer límites al número de mensajes por minuto, por hora y por día; al número de destinatarios por mensaje; a las conexiones simultáneas; al tamaño de los archivos adjuntos; a las solicitudes de API; a las conexiones SMTP; a los dominios; a las direcciones IP; y a otros recursos técnicos.

Estos límites pueden cambiar en la medida necesaria para proteger el Servicio y su reputación.

9. Dominios y autenticación

Cuando el Servicio permita a los usuarios configurar sus propios dominios, el usuario declara que dispone de autorización suficiente para utilizar y configurar el dominio.

No puede autenticar, configurar ni utilizar un dominio que no controle o que no esté autorizado a administrar.

Los usuarios no deben proporcionar información falsa sobre la titularidad ni utilizar los mecanismos de autenticación de dominios para suplantar a otra organización.

5yMail puede exigir la verificación del dominio antes de habilitar determinadas funciones.

10. Prevención de abusos y seguridad

Para proteger a los usuarios, los destinatarios, la infraestructura y la reputación del Servicio, 5yMail puede utilizar sistemas automatizados y manuales para detectar y prevenir abusos.

Estos sistemas pueden tener en cuenta factores como el volumen de mensajes, la velocidad de envío, las tasas de rebote, las tasas de quejas, la antigüedad de la cuenta, los eventos de autenticación, la actividad sospechosa, los indicios de malware, los indicios de phishing, los patrones inusuales de destinatarios, las credenciales comprometidas, la reputación del dominio, la reputación de la IP, las infracciones reiteradas de las políticas y otras señales de seguridad o de abuso.

Podemos retrasar, rechazar, poner en cuarentena, limitar o bloquear mensajes o cuentas cuando sea razonablemente necesario para proteger el Servicio o cumplir nuestras políticas o la legislación aplicable.

No garantizamos que nuestros sistemas detecten todos los mensajes prohibidos ni que impidan todos los casos de abuso.

11. Denuncias de abuso

Las denuncias de spam, phishing, fraude, malware, suplantación de identidad, acoso, amenazas, abusos de seguridad u otras actividades prohibidas pueden enviarse a info@chalosoft.com. Siempre que sea posible, incluya los encabezados completos del mensaje.

Podemos investigar las denuncias y adoptar las medidas que consideremos razonablemente adecuadas, como bloquear mensajes, desactivar alias, restringir o retirar los permisos de envío, exigir una verificación adicional, exigir información, documentación y cooperación razonables en relación con investigaciones sobre abusos, fraude, seguridad o cuestiones legales, suspender cuentas, cancelar cuentas, bloquear dominios o infraestructuras, conservar la información pertinente y cooperar con solicitudes legales o regulatorias válidas.

No estamos obligados a revelar el resultado de cada investigación de abuso.

12. Supervisión y contenido

No asumimos la obligación general de supervisar todas las comunicaciones transmitidas a través del Servicio.

No obstante, cuando proceda, podemos utilizar sistemas de seguridad automatizados, sistemas de detección de abusos, análisis de malware, sistemas de reputación y revisión humana para proteger el Servicio, investigar abusos, detectar amenazas de seguridad, prevenir el spam y el phishing, detectar malware, hacer cumplir estos Términos, cumplir la legislación aplicable o proteger a los usuarios y a terceros.

Podemos eliminar, rechazar, poner en cuarentena, bloquear o restringir contenidos o comunicaciones que consideremos razonablemente que infringen estos Términos, la legislación aplicable o nuestras políticas de seguridad y antiabuso.

13. Privacidad y tratamiento de datos

Esta sección explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y conservamos la información personal cuando usted utiliza el Servicio. Constituye nuestra política de privacidad.

13.1 Información que recopilamos

• Información de la cuenta: la dirección de correo electrónico, el nombre de usuario, la contraseña, el idioma y otros datos que nos facilita al registrarse, así como sus créditos, planes y compras;
• Mensajes que envía: el nombre y la dirección del remitente que se muestran a los destinatarios, cualquier dirección de respuesta que indique, las direcciones de los destinatarios (incluidas las de CC y CCO), el asunto, el cuerpo del mensaje, los archivos adjuntos, la fecha y la hora, la dirección IP utilizada para enviar el mensaje y los detalles de entrega, como el estado y los servidores utilizados;
• Respuestas y mensajes que recibe a través del Servicio: las direcciones del remitente y del destinatario, el asunto, el cuerpo del mensaje, los archivos adjuntos, la fecha y la hora, el estado de lectura y la dirección IP del remitente cuando esté disponible, junto con la relación entre una dirección anónima y la dirección de correo electrónico real utilizada para encaminar las respuestas;
• Información de pago: el registro de sus compras. Los pagos con tarjeta los procesan proveedores de pago externos, y no recibimos ni almacenamos los números de tarjeta completos;
• Información técnica: direcciones IP, información del navegador y del dispositivo, páginas visitadas, y fechas y horas, registradas en los registros de nuestros servidores web y mediante cookies y tecnologías similares, incluido Google Analytics; y
• Comunicaciones: los mensajes que nos envía, como solicitudes de soporte y denuncias de abuso.

13.2 Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información para prestar el Servicio, lo que incluye enviar, entregar y encaminar mensajes y respuestas; para proteger el Servicio y detectar, prevenir e investigar el spam, el fraude, los abusos y otras infracciones de estos Términos; para procesar pagos; para prestar soporte; para comprender y mejorar el uso del Servicio; y para cumplir obligaciones legales y hacer cumplir estos Términos.

Cuando se aplique el RGPD u otras leyes similares, nos basamos en las siguientes bases jurídicas: la ejecución de nuestro contrato con usted, nuestro interés legítimo en operar y proteger el Servicio y prevenir abusos, el cumplimiento de obligaciones legales y su consentimiento cuando sea necesario, por ejemplo para determinadas cookies.

13.3 Comunicación de datos

No vendemos información personal. Solo la compartimos:

• con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Servicio, como nuestro proveedor de alojamiento (Microsoft Azure), las redes de entrega de correo electrónico que transmiten los mensajes, los procesadores de pagos y los proveedores de analítica (Google Analytics);
• con los destinatarios, en la medida necesaria para entregar los mensajes que usted envía;
• cuando la ley lo exija o lo permita, tal como se describe en la sección 15;
• para proteger los derechos, la seguridad y la protección de 5yMail, de nuestros usuarios y de terceros; y
• en el marco de una fusión, adquisición o venta de activos.

13.4 Plazos de conservación

• La información de la cuenta se conserva mientras exista su cuenta y, posteriormente, durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta sección.
• Los mensajes que envía y recibe, y sus datos técnicos, incluidas las direcciones IP, se conservan durante el tiempo necesario para prestar el Servicio, investigar abusos, resolver disputas y cumplir la ley. No nos comprometemos a eliminarlos transcurrido un plazo determinado.
• Los registros de los servidores web, incluidas las direcciones IP, se conservan durante un máximo de tres años.
• Los registros de compras se conservan durante el tiempo que exijan las leyes fiscales y contables.

Podemos conservar la información durante más tiempo cuando sea necesario para cumplir la ley o un proceso legal, una solicitud de conservación o una retención por litigio, o para investigar abusos o hacer cumplir estos Términos.

13.5 Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

13.6 Transferencias internacionales

Nuestros servidores están ubicados en los Estados Unidos. Los mensajes también pueden pasar por redes de entrega de correo electrónico situadas en otros países. Al utilizar el Servicio, usted entiende que su información se tratará en los Estados Unidos y en dichos países.

13.7 Sus opciones y derechos

Según el lugar donde resida, puede tener derecho a acceder a su información personal, rectificarla, suprimirla o recibir una copia de ella, a oponerse a determinados tratamientos o solicitar su limitación, y a retirar su consentimiento. Los residentes del Espacio Económico Europeo y del Reino Unido también pueden presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos. Para presentar una solicitud, escriba a info@chalosoft.com. Es posible que debamos verificar su identidad, y responderemos en un plazo de 30 días o en el plazo que exija la ley. Podemos conservar información cuando la ley lo exija o lo permita.

Puede bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. Es posible que algunas funciones no funcionen sin ellas.

13.8 Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores y la eliminaremos si descubrimos que lo hemos hecho.

13.9 Cambios en esta sección

Podemos actualizar esta sección periódicamente, tal como se describe en la sección 29.

14. Almacenamiento y eliminación de mensajes

El Servicio puede imponer límites a la duración del almacenamiento de mensajes, el tamaño del buzón, el tamaño de los archivos adjuntos, el número de mensajes, el almacenamiento de la cuenta, el volumen de envío y el volumen de recepción.

No garantizamos que ningún mensaje, archivo adjunto, buzón, alias o cuenta en particular permanezca disponible durante un período determinado, salvo que se indique expresamente en un contrato de servicio independiente.

Los mensajes u otros contenidos pueden eliminarse automáticamente de acuerdo con las políticas de conservación aplicables.

Podemos conservar información limitada cuando sea razonablemente necesario por motivos de seguridad, investigación de abusos, cumplimiento legal, resolución de disputas o protección del Servicio.

15. Solicitudes legales y divulgación

Podemos conservar, consultar, utilizar o divulgar información, incluida la información que pueda identificar al remitente de un mensaje, como las direcciones IP, los datos de la cuenta y la dirección de correo electrónico real vinculada a una dirección anónima, cuando consideremos razonablemente que es necesario o apropiado para:

• cumplir la legislación aplicable;
• cumplir un proceso legal válido, incluidos una citación (subpoena), un requerimiento de un gran jurado, una orden judicial, una orden de registro, una solicitud de conservación, una retención por litigio o una orden de confidencialidad o de protección;
• responder a una solicitud lícita de una autoridad gubernamental o reguladora;
• proteger los derechos, los bienes, la seguridad o la protección de 5yMail, de sus usuarios o de terceros;
• investigar fraudes, abusos, incidentes de seguridad o infracciones de estos Términos;
• hacer cumplir estos Términos; o
• prevenir daños inminentes o actividades ilícitas.

Cuando la ley lo permita, podemos cumplir un proceso legal o una solicitud gubernamental sin notificarlo previamente al usuario afectado. Podemos no notificarlo cuando la ley o una orden judicial lo prohíban, o cuando consideremos razonablemente que la notificación podría comprometer una investigación, crear un riesgo para la seguridad o poner en peligro a una persona.

Podemos impugnar un proceso legal, solicitar que se limite o pedir aclaraciones cuando lo consideremos apropiado. Nada de lo dispuesto en estos Términos nos obliga a divulgar información cuando la ley o una orden judicial prohíban su divulgación.

16. Suspensión y cancelación de la cuenta

Podemos suspender, restringir, desactivar o cancelar su acceso a una parte o a la totalidad del Servicio si consideramos razonablemente que:

• ha infringido estos Términos;
• ha infringido las normas de uso aceptable de la sección 5;
• su cuenta está comprometida;
• su cuenta supone un riesgo para la seguridad;
• su cuenta se utiliza para spam, phishing, fraude, malware u otros abusos;
• su actividad amenaza la reputación o el funcionamiento del Servicio;
• su pago es fraudulento o no autorizado;
• la suspensión es exigida por la ley o por un proceso legal válido; o
• la suspensión es razonablemente necesaria para proteger a 5yMail, a sus usuarios, a los destinatarios o a terceros.

Cuando proceda, podemos suspender la actividad de inmediato y sin previo aviso.

La cancelación no extingue las obligaciones que, por su naturaleza, deban subsistir tras ella.

17. Elusión de las medidas de cumplimiento

No puede crear ni utilizar otra cuenta, identidad, dominio, credencial, dirección IP, método de pago u otro mecanismo con el fin de eludir una suspensión de cuenta, una restricción de envío, una restricción de dominio, una restricción de IP, un control de seguridad, una decisión sobre abusos u otra medida de cumplimiento.

Intentar eludir las medidas de cumplimiento puede dar lugar a la cancelación inmediata de las cuentas relacionadas.

18. Pagos, suscripciones y reembolsos

Las funciones de pago están sujetas al precio, el período de facturación, las condiciones de renovación y las condiciones de pago indicados en el momento de la compra.

Podemos utilizar procesadores de pago externos.

Por lo general, no recibimos ni almacenamos la información completa de la tarjeta de pago cuando el pago lo procesa un proveedor de pago externo.

Las suscripciones pueden vencer o renovarse automáticamente según el plan y las condiciones de pago aplicables.

El derecho a reembolso se rige por las condiciones de compra aplicables y por la legislación aplicable.

Nada de lo dispuesto en estos Términos pretende renunciar a ningún derecho o recurso del consumidor que no pueda renunciarse legalmente.

Podemos suspender los servicios de pago cuando un pago se revierta, sea fraudulento, no esté autorizado o no sea válido por cualquier otro motivo.

19. Servicios de terceros

El Servicio puede integrarse con servicios de terceros o enlazar a ellos, incluidos proveedores de pago, proveedores de infraestructura, redes de correo electrónico, proveedores de nube, servicios de seguridad, registradores de dominios y otros proveedores de servicios.

Los servicios de terceros se rigen por sus propias condiciones y políticas.

No somos responsables de los servicios de terceros que no controlamos.

Un enlace a un servicio de terceros o una integración con él no constituye un respaldo de dicho servicio.

20. Propiedad intelectual

El Servicio, incluidos su software, sitio web, interfaz, imagen de marca, marcas comerciales, logotipos, documentación, diseño y demás materiales proporcionados por 5yMail, es propiedad de 5yMail o se utiliza bajo licencia, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Salvo que estos Términos o un contrato escrito independiente lo permitan expresamente, no puede copiar, reproducir, modificar, distribuir, vender, arrendar, sublicenciar, aplicar ingeniería inversa cuando la ley lo prohíba, crear obras derivadas del Servicio o de sus materiales protegidos, ni explotarlos comercialmente.

Usted conserva la titularidad del contenido que envíe lícitamente al Servicio, sin perjuicio de los derechos necesarios para que 5yMail opere el Servicio.

21. Contenido del usuario

Usted sigue siendo responsable del contenido que crea, envía, transmite, recibe o almacena a través del Servicio.

Usted declara que dispone de los derechos y permisos necesarios para enviar dicho contenido y que su contenido no infringe estos Términos ni la legislación aplicable.

Usted otorga a 5yMail únicamente los derechos razonablemente necesarios para tratar, transmitir, almacenar, analizar, proteger y prestar el Servicio de acuerdo con sus instrucciones y las políticas aplicables.

No reclamamos la titularidad del contenido de sus mensajes por el mero hecho de que utilice el Servicio.

22. Exención de garantías

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, EL SERVICIO SE PRESTA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD".

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, 5YMAIL NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO VAYA A SER ININTERRUMPIDO; LIBRE DE ERRORES; COMPLETAMENTE SEGURO; DISPONIBLE EN TODO MOMENTO; LIBRE DE MALWARE U OTROS COMPONENTES DAÑINOS; NI ADECUADO PARA UN FIN DETERMINADO.

NO GARANTIZAMOS LA ENTREGA DE NINGÚN MENSAJE DE CORREO ELECTRÓNICO EN PARTICULAR.

LA ENTREGA DEL CORREO ELECTRÓNICO DEPENDE DE REDES DE TERCEROS, PROVEEDORES DE SERVICIOS DE INTERNET, SISTEMAS DE CORREO DE LOS DESTINATARIOS, LA REPUTACIÓN DEL DOMINIO, FILTROS DE SPAM, DNS, LISTAS NEGRAS, CONDICIONES TÉCNICAS Y OTROS FACTORES AJENOS A NUESTRO CONTROL.

EL SERVICIO NO ESTÁ DISEÑADO PARA COMUNICACIONES DE EMERGENCIA, DE SEGURIDAD VITAL U OTRAS COMUNICACIONES CRÍTICAS CUYO RETRASO O FALLO PUDIERA CAUSAR LA MUERTE, LESIONES O DAÑOS SIGNIFICATIVOS. NO CONFÍE EN ÉL PARA DICHAS COMUNICACIONES.

NADA DE LO DISPUESTO EN ESTOS TÉRMINOS EXCLUYE NI LIMITA LA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE LEGALMENTE.

23. Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, 5YMAIL Y SUS PROPIETARIOS, MIEMBROS, ADMINISTRADORES, AFILIADOS, DIRECTIVOS, CONSEJEROS, EMPLEADOS, CONTRATISTAS, AGENTES Y PROVEEDORES DE SERVICIOS NO SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, NI DE LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, DATOS, FONDO DE COMERCIO, OPORTUNIDADES DE NEGOCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES QUE SE DERIVEN DEL SERVICIO O ESTÉN RELACIONADAS CON ÉL.

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE 5YMAIL DERIVADA DEL SERVICIO O RELACIONADA CON ÉL NO SUPERARÁ EL IMPORTE TOTAL QUE USTED HAYA PAGADO A 5YMAIL POR EL SERVICIO DURANTE LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL HECHO QUE DIO LUGAR A LA RECLAMACIÓN.

ESTAS LIMITACIONES SE APLICAN EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY.

NADA DE LO DISPUESTO EN ESTOS TÉRMINOS LIMITA LA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA LIMITARSE LEGALMENTE.

Ausencia de responsabilidad personal. Estos Términos constituyen un contrato únicamente con la empresa que opera 5yMail. En la medida máxima permitida por la ley, ninguno de sus propietarios, miembros, administradores, directivos, empleados o agentes será personalmente responsable ante usted de ninguna obligación o reclamación derivada de estos Términos o del Servicio, y usted dirigirá cualquier reclamación de este tipo únicamente contra dicha empresa.

24. Indemnización

En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, usted se compromete a defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a 5yMail y a sus propietarios, miembros, administradores, afiliados, directivos, consejeros, empleados, contratistas, agentes y proveedores de servicios frente a reclamaciones, daños, responsabilidades, pérdidas, costes y gastos, incluidos los honorarios legales razonables, que se deriven de o estén relacionados con:

• su infracción de estos Términos;
• su uso ilícito del Servicio;
• su contenido;
• su vulneración de los derechos de otra persona;
• su infracción de la legislación aplicable; o
• su fraude, abuso o conducta dolosa.

Esta sección no le obliga a indemnizar a 5yMail por la responsabilidad causada por la propia conducta de 5yMail en la medida en que lo prohíba la legislación aplicable.

25. No renuncia

El hecho de que no exijamos el cumplimiento de una disposición de estos Términos no constituye una renuncia a nuestro derecho a exigirlo posteriormente.

Toda renuncia deberá realizarse de conformidad con la legislación aplicable y, cuando proceda, por escrito.

26. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera ilícita, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la medida máxima permitida por la ley y las demás disposiciones seguirán vigentes.

27. Legislación aplicable y disputas

Estos Términos y cualquier disputa derivada del Servicio o relacionada con él se rigen por las leyes del Estado de Florida (Estados Unidos), sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes, salvo que la legislación aplicable exija otra cosa.

Las partes intentarán primero resolver cualquier disputa de manera informal. Salvo que la legislación aplicable lo prohíba, cualquier disputa que no se resuelva de manera informal se resolverá mediante arbitraje vinculante administrado por la American Arbitration Association conforme a su reglamento aplicable. El arbitraje se celebrará en el Estado de Florida, salvo que las partes acuerden otra cosa. Cualquiera de las partes podrá, en su lugar, presentar una reclamación individual ante un tribunal de asuntos de menor cuantía si reúne los requisitos, y cualquiera de las partes podrá solicitar medidas cautelares urgentes u otras medidas de equidad ante los tribunales estatales o federales situados en el Estado de Florida.

En la medida máxima permitida por la ley, las disputas se resolverán de forma individual, y ninguna de las partes participará en acciones colectivas, conjuntas o representativas relacionadas con el Servicio.

Nada de lo dispuesto en esta sección limita ningún derecho o recurso que no pueda limitarse legalmente conforme a la legislación que le sea aplicable.

28. Cambios en el Servicio

Podemos modificar, suspender, interrumpir o sustituir funciones del Servicio periódicamente.

También podemos imponer o modificar límites técnicos, incluidos los límites de envío, recepción, almacenamiento, API, SMTP, archivos adjuntos y cuentas.

Cuando lo exija la ley o un acuerdo aplicable, notificaremos los cambios importantes.

En la medida permitida por la legislación aplicable, no somos responsables de las pérdidas derivadas únicamente de cambios en funciones opcionales o de funciones discontinuadas.

29. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente.

Cuando realicemos cambios importantes, podemos notificarlo a través del Servicio, por correo electrónico o por cualquier otro medio razonable.

El uso continuado del Servicio después de que entren en vigor los Términos revisados implica la aceptación de los Términos revisados en la medida permitida por la legislación aplicable.

Si no está de acuerdo con los Términos revisados, debe dejar de utilizar el Servicio.

30. Acuerdo completo

Estos Términos, incluidas las normas de uso aceptable de la sección 5 y la información sobre privacidad de la sección 13, junto con las condiciones específicas de productos que resulten aplicables y cualquier acuerdo escrito entre usted y 5yMail, constituyen el acuerdo entre usted y 5yMail en relación con el Servicio.

En caso de conflicto entre estos Términos y un acuerdo escrito negociado por separado, prevalecerá el acuerdo negociado por separado en la medida del conflicto.

31. Fuerza mayor

No somos responsables de ningún retraso o incumplimiento causado por hechos que escapen a nuestro control razonable, como desastres naturales, cortes de electricidad o de internet, fallos de los proveedores de alojamiento, red o entrega de correo electrónico, ciberataques, conflictos laborales, guerras o actuaciones gubernamentales.

32. Comunicaciones electrónicas

Usted acepta que podamos enviarle avisos y otras comunicaciones por medios electrónicos, por correo electrónico o publicándolos en nuestro sitio web o en el Servicio, y que dichas comunicaciones cumplen cualquier requisito legal de forma escrita.

33. Contacto

Las preguntas sobre estos Términos, el soporte general, las denuncias de abuso, las solicitudes legales y las consultas sobre privacidad pueden dirigirse a:

The 5yMail.Com
Correo electrónico: info@chalosoft.com
Florida, Estados Unidos

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